Образование в НАСТ — это:
- дистанционное обучение,
- бесплатные пересдачи,
- зачисление в любое время года,
- мгновенная обратная связь от куратора.
Категория слушателей
По программе «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» повышение квалификации могут пройти специалисты органов местного самоуправления. Муниципальные служащие рассматривают жалобы, заявления, предложения людей на основе положений 59-ФЗ.
Программа обучения
Формат
Мы проводим курсы в Екатеринбурге дистанционно. Слушатели изучают дисциплины на сайте «НАСТ» и сдают итоговое тестирование. Обучение через интернет позволяет:
- заниматься без отрыва от работы;
- начать подготовку, не дожидаясь набора группы;
- сэкономить — стоимость очных программ подготовки выше.
Сроки
Средняя длительность курса по работе с обращениями граждан — 72 часа. Чтобы завершить подготовку за 2 недели, нужно заниматься не менее 6 часов ежедневно. Вносить изменения в готовый учебный план нельзя.
Если нужно изменить срок повышения квалификации или добавить дисциплины, закажите индивидуальный курс.
Приобретаемые навыки
Слушатели изучают:
- порядок рассмотрения жалоб и заявлений;
- особенности оформления служебных документов;
- основы делопроизводства по обращениям граждан;
- государственную политику в сфере противодействия коррупции.
Выдаваемые документы
Слушателям выдаем удостоверение установленного образца о повышении квалификации. Забрать документ можно в учебном центре или попросить о доставке:
- почтой;
- курьерской службой.
Периодичность повышения квалификации
Регулярность подготовки муниципальных служащих устанавливается нормативным правовым актом субъекта. Например, в Москве специалисты должны обучаться раз в 5 лет — по статье 42 закона г. Москвы №50.
Условия зачисления
Образование
На курс по технологиям работы с обращениями граждан принимаем специалистов со средним профессиональным или высшим образованием. Требований к опыту работы не предъявляем.
Необходимые документы
- Паспорт;
- диплом специалиста;
- заявление на зачисление.
Стоимость профобучения по технологиям работы с обращениями граждан в муниципальных организациях в Екатеринбурге
Цены рассчитываем после согласования с клиентом требований к дистанционной подготовке.
Действуют скидки для организаций, которые отправляют на курс повышения квалификации сразу от трех муниципальных служащих.
Для бесплатной консультации заполните форму ниже или позвоните менеджеру по телефону 8 (800) 505-76-10.