- А
- Абакан
- Анадырь
- Ангарск
- Архангельск
- Астрахань
- Б
- Балашиха
- Барнаул
- Белгород
- Бийск
- Брянск
- В
- Владивосток
- Владимир
- Волгоград
- Воронеж
- Е
- Екатеринбург
- И
- Иваново
- Ижевск
- Иркутск
- К
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Кемерово
- Киров
- Краснодар
- Красноярск
- Курск
- Л
- Липецк
- М
- Магадан
- Магнитогорск
- Махачкала
- Москва
- Мурманск
- Н
- Набережные Челны
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новокузнецк
- Новороссийск
- Новосибирск
- Новый Уренгой
- Ноябрьск
- О
- Омск
- Орел
- Оренбург
- П
- Пенза
- Пермь
- Петропавловск-Камчатский
- Р
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- С
- Самара
- Санкт-Петербург
- Саратов
- Севастополь
- Симферополь
- Смоленск
- Сочи
- Ставрополь
- Сургут
- Т
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тула
- Тюмень
- У
- Улан-Удэ
- Ульяновск
- Уфа
- Х
- Хабаровск
- Ханты-Мансийск
- Ч
- Чебоксары
- Челябинск
- Чита
- Ю
- Южно-Сахалинск
- Я
- Якутск
- Ярославль
Актуальные вопросы сферы похоронного дела и ритуальных услуг в связи с внедрением системы профстандартов
Согласованная деятельность даёт возможность сделать уровень качества оказываемых в ритуально-похоронной сфере услуг более высоким. Итогом станет экономия финансовых средств как у государства, так и у потребителей. В конечном итоге, предприятия, которые оказывают такого рода услуги, станут более устойчивыми и надёжными в финансовом плане, а заказчики начнут больше им доверять.
Основной целью применения этой концессии является формирование и внедрение в ритуально-похоронную область применяемых в других государствах объектов, с которыми Россия пока незнакома. Ярким примером такого объекта является «Похоронный дом», где оказывается полный спектр услуг: от приёма заказа и до ухода за территорией, на которой было проведено захоронение.
Среди важных вопросов можно отметить предоставление столкнувшимся с организацией похорон гражданам актуальной информации – актуальной и доступной. Именно это можно назвать лучшей помощью человеку, переживающему горе. Идеальным выходом будет создание справочно-информационной службы, которая будет выполнять множество различных функций.
Например, она должна работать круглосуточно и бесплатно. Позвонив на номер такой службы, гражданин сможет узнать о своих правах и обязанностях, льготах, которые ему положены, крематориях или кладбищах и т. д. Все данные – констатация смерти, проведение похорон и им подобные – должны быть опубликованы, чтобы над ними можно было установить простой контроль.
Источник: https://nastobr.com/articles/aktualnye-voprosy-sfery-pokhoronnogo-dela-i-ritualnykh-uslug-v-svyazi-s-vnedreniem-sistemy-profstand/Какие реформы сферы ритуальных услуг нужны?
Основные направления реформирования законов, которые затрагивают сферу ритуально-похоронного обслуживания:
- Определение органа, обязанностями которого становятся организация и координация развития этой сферы;
- Формирование стройной и прозрачной законодательной системы. Для этого нужен комплексный, разумный в плане терминов, содержания и соотношения с прочими законами подход;
- Предоставление специалисту похоронного дела, который оказывает услуги по захоронению или кремации, возможности проходить сертификацию.
Главная цель состоит в том, чтобы обеспечить должный уровень социальной защиты малоимущих граждан, столкнувшихся с необходимостью получения ритуальных услуг.
Нужно определить список «ритуальных» профессий и должностей, установить систему нормирования, охраны и оплаты труда сотрудников, сформулировать требования к специалистам. Фактически, профстандарт специалиста в области похоронного дела уже включает в себя требования к опыту и образованию сотрудников. Вступив в силу, этот документ должен сделать работу ритуальных организаций более эффективной.
Основным приоритетом для специалиста ритуальной службы должно быть состояние клиента – человека, который переживает серьёзный стресс. Задачей специалиста становится успешное «лавирование» между эмоциями и разумом, он должен быть стопроцентным профессионалом своего дела.
Обучение похоронному делу – непростая задача, но этот этап обязательно должен предшествовать началу профессиональной деятельности. Кроме того, даже те, кто уже успешно работает в этой сфере, должны постоянно совершенствовать свои знания. Относится это и к руководителям ритуально-похоронных организаций.
Повышение ритуальной культуры граждан и хозяйствующих субъектов также является необходимым этапом. К сожалению, сейчас в России ритуально-похоронная культура пребывает в плачевном состоянии. Низкая квалификация сотрудников, невыполнение дающихся государством гарантий по захоронению и несовершенство законов – вот основные причины этого. И с ними также борются на курсах по похоронному делу.