Главная /Бийск /Услуги /Повышение квалификации /Менеджмент, управление /Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях

Повышение квалификации по программе «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» в Бийске

2020-12-14
Выдаваемый документ
Выдаваемый документ

Рассчитать стоимость

Количество человек
1
2-10
более 10

Образование в НАСТ — это:

  • дистанционное обучение,
  • бесплатные пересдачи,
  • зачисление в любое время года,
  • мгновенная обратная связь от куратора.

Категория слушателей

По программе «Технологии работы с обращениями граждан в муниципальных организациях» повышение квалификации могут пройти специалисты органов местного самоуправления. Муниципальные служащие рассматривают жалобы, заявления, предложения людей на основе положений 59-ФЗ.

Программа обучения

Формат

Мы проводим курсы в Бийске дистанционно. Слушатели изучают дисциплины на сайте «НАСТ» и сдают итоговое тестирование. Обучение через интернет позволяет:

  • заниматься без отрыва от работы;
  • начать подготовку, не дожидаясь набора группы;
  • сэкономить — стоимость очных программ подготовки выше.

Сроки

Средняя длительность курса по работе с обращениями граждан — 72 часа. Чтобы завершить подготовку за 2 недели, нужно заниматься не менее 6 часов ежедневно. Вносить изменения в готовый учебный план нельзя.

Если нужно изменить срок повышения квалификации или добавить дисциплины, закажите индивидуальный курс.

Приобретаемые навыки

Слушатели изучают:

  • порядок рассмотрения жалоб и заявлений;
  • особенности оформления служебных документов;
  • основы делопроизводства по обращениям граждан;
  • государственную политику в сфере противодействия коррупции.

Выдаваемые документы

Слушателям выдаем удостоверение установленного образца о повышении квалификации. Забрать документ можно в учебном центре или попросить о доставке:

  • почтой;
  • курьерской службой.

Периодичность повышения квалификации

Регулярность подготовки муниципальных служащих устанавливается нормативным правовым актом субъекта. Например, в Москве специалисты должны обучаться раз в 5 лет — по статье 42 закона г. Москвы №50.

Условия зачисления

Образование

На курс по технологиям работы с обращениями граждан принимаем специалистов со средним профессиональным или высшим образованием. Требований к опыту работы не предъявляем.

Необходимые документы

  • Паспорт;
  • диплом специалиста;
  • заявление на зачисление.

Стоимость профобучения по технологиям работы с обращениями граждан в муниципальных организациях в Бийске

Цены рассчитываем после согласования с клиентом требований к дистанционной подготовке.

Действуют скидки для организаций, которые отправляют на курс повышения квалификации сразу от трех муниципальных служащих.

Для бесплатной консультации заполните форму ниже или позвоните менеджеру по телефону 8 (800) 505-76-10.



Национальная академия современных технологий
ул. Дубильная, 3 Бийск, Россия
8 (800) 505-76-10 info@nastobr.com
Бесплатная консультация